RezervasyonVar olarak, kullanıcılarımıza sağladığımız hizmetlerin her aşamasında şeffaflık ve güveni ön planda tutuyoruz. Aşağıda yer alan teslimat ve iade şartları, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin detaylı bilgileri içermektedir.
Rezervasyonların onaylanması ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra, hizmetlerin başlangıcı için gerekli tüm bilgiler müşteriye iletilir.
Rezervasyon onayı, rezervasyon sistemimizin aracılığıyla anında yapılır.
Tüm hizmetlerin teslimatı, belirlenen tarihlerde ve saatlerde gerçekleştirilecektir.
Rezervasyonun iptali veya değişikliği ancak belirtilen şartlar doğrultusunda yapılabilir.
Rezervasyon yapılan hizmetin iade edilmesi durumunda, iade talebinde bulunulması gereken süre en geç 48 saat öncesine kadar yapılmalıdır.
İade talepleri ancak hizmetin gerçekleşmeden önce kabul edilebilir.
İade talebi onaylandığında, ödemelerin tam geri ödemesi yapılır.
Ancak, belirli hizmetlerde iptal ve iade koşulları farklılık gösterebilir.
Bu durumlar, her rezervasyon öncesi kullanıcıya bildirilir.
İade talebiniz onaylandığında, ödemeniz ilgili ödeme yöntemiyle en geç 7 iş günü içerisinde geri yapılır. İade işleminin tamamlanmasının ardından, kullanıcılara bir iade onay belgesi gönderilir.
Rezervasyon sistemimizde, kullanıcıların rezervasyonları kolayca iptal edebilmeleri için gerekli araçlar sağlanmaktadır. Ancak, iptal edilen rezervasyonlar için belirli koşullar geçerlidir. İptal edilen hizmetlerin geri ödemesi yapılmamaktadır.